ホームページ制作見積もり値引き交渉|失敗しない準備と伝え方のコツ

ホームページ制作見積もり値引き交渉|失敗しない準備と伝え方のコツ

ホームページ制作の見積もりをもらったけど「費用が高すぎる。値引き交渉できるかな?」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか。

そんな方におすすめなのが、値引き交渉前の「準備」と、相手の立場を考えた「伝え方の工夫」です。

きちんと準備して、誠意をもって交渉すれば、値引きを検討してくれる制作会社もあります。

この記事では、ホームページ制作の見積もりで「値引き交渉を成功させたい方」に向けて、

  • ホームページ制作見積もり交渉で失敗しないための「準備」
  • 制作会社との関係性を壊さない「伝え方」のコツ
  • 値引き交渉に関するよくある疑問と回答(FAQ)

上記について、僕自身のホームページ制作者としての経験も交えながら、解説していきます。

ぜひ参考にして、自信を持って値引き交渉に臨んでみてください!

この記事の内容

ホームページ制作の見積もり交渉、失敗しないための「準備」が成功の第一歩

ホームページ制作の見積もりを見て、

うわっ、高い!

って思ったこと、ありませんか?

僕自身、フリーランスとしてホームページ制作を格安で提供していますが、一般的な費用相場をお伝えすると驚かれる方もいらっしゃいます。

実はホームページ制作って、値引き交渉できるケースがあります。

しかし、やみくもに値引きをお願いしても、上手くいかないどころか制作会社さんとの関係が悪くなってしまう可能性も…。

大切なのは、交渉前の「準備」

しっかり準備すれば、制作会社さんも納得しやすく、お互い気持ちよくプロジェクトを進められるはずです!

筆者

まずは、交渉の土台となる「準備」について、具体的なステップを見ていきましょう

まず見積もりのココをチェック!内訳から費用項目を理解しよう

値引き交渉を成功させるための最初のステップは、提示された見積もり書をしっかり理解することです。

専門用語が多くて、どこを見ればいいか分からない…

と感じる方もいるかもしれませんね。

見積もりの内容が分からないと、「どこに交渉の余地があるのか」「提示された金額が妥当なのか」などの判断ができずに困ってしまいますよね。

そこで、まずは見積もりの内訳に目を通して、どんな作業にどれくらいの費用がかかっているのか把握しましょう。

一般的に、ホームページ制作の見積もりには以下のような項目が含まれていることが多いです。

ホームページ制作の、一般的な見積もり項目
  • 企画・ディレクション費
    どのようなホームページにするか計画を立て、制作全体の進行を管理する費用です。打ち合わせ費用などが含まれることも。
  • デザイン費
    ホームページ全体の見た目やレイアウトをデザインする費用。トップページと下層ページで単価が違う場合もあります。
  • コーディング費
    デザインを基に、実際にホームページとして機能するようにプログラムを組む費用。ページ数や機能の複雑さで変動します。
  • コンテンツ制作費
    ホームページに掲載する文章や画像を作成・編集する費用。自分で用意する場合は削減できる可能性があります。
  • 機能開発費
    お問い合わせフォーム、ブログ機能、オンライン予約システムなど、特別な機能を追加する場合の費用。
  • サーバー・ドメイン関連費
    ホームページを公開するためのサーバーやドメイン(URL)を取得・設定する費用。月額や年額でかかることが多いです。
  • 保守・運用費
    ホームページ公開後の更新作業やバックアップ、セキュリティ対策などを行う費用。契約内容によって範囲が異なります。

これらの項目を確認し、

この作業は本当に必要かな?

自分でできることはないかな?

と、考えてみることが、具体的な交渉ポイントを見つける第一歩になりますよ。

あなたのホームページはいくらが適正?制作費用の相場を知る方法

見積もり内容を理解したら、次に気になるのは

提示された金額は、適正なのだろうか・・・?

と、いうことですよね。

相場が分からないから、言い値で契約しちゃいそうで不安…

という気持ち、すごくよく分かります。

ホームページ制作の費用は、依頼する内容や制作会社によって本当に様々です。

でも、ある程度の相場観を持っておくことは、交渉を有利に進める上で重要!

相場を知ることで、見積もりの妥当性を判断したり、自信を持って

このくらいの予算でお願いしたいのですが…

と、伝えられるようになるでしょう。

一般的なホームページの種類と費用相場の目安は、以下の通りです。

一般的なホームページの費用相場

ホームページの種類費用相場の目安(初期費用)特徴
コーポレートサイト(小規模)30万円~80万円会社概要、事業内容、お知らせなど基本的な情報掲載
コーポレートサイト(中規模)60万円~300万円ブログ機能、実績紹介、採用情報など充実したコンテンツ
ランディングページ(LP)10万円~60万円商品やサービスの紹介、お問い合わせ獲得に特化した1枚の縦長ページ
ECサイト(小規模)100万円~500万円カート機能、決済機能などを備えた小規模なオンラインショップ
ECサイト(大規模)500万円~多数の商品、複雑な機能、基幹システム連携などが必要な大規模ショップ
オウンドメディア150万円~ブログ記事などを継続的に発信し、集客やブランディングを行うサイト

※上記はあくまで一般的な目安であり、機能、ページ数、デザインの質、依頼先(制作会社かフリーランスか)などによって大きく変動します。僕の「29ホームページ」のように、格安で提供しているサービスもあります。

筆者

相場を知る具体的な方法としては、以下のようなものが考えられます

  • 複数の制作会社から相見積もりを取る
    一番確実で、リアルな相場感をつかめます。
  • 制作会社のWebサイトで制作実績と価格例を確認する
    公開している会社も多いので参考にしましょう。

複数の情報源から相場感を掴み、自分の作りたいホームページに近いケースの費用を把握することが大切です。

相見積もりは必須!賢い依頼の仕方と見積もり比較のポイント

ホームページ制作の費用相場を知る上で、そして値引き交渉を有利に進める上で、やはり「相見積もり」は欠かせません。

相見積もりって、なんだか面倒だし失礼な気がして…

と思う方もいるかもしれませんが、ビジネスの世界ではごく一般的なことです。

むしろ、複数の会社を比較検討することで、より自社に合った提案や価格を引き出せる可能性が高まります

ただし、やみくもに依頼するのではなく、「賢い依頼の仕方」を意識することが重要!

筆者

ポイントは以下の通りです

見積もり依頼のポイント
  • 同じ条件で見積もりを依頼する
    各社に伝える要望(目的、ターゲット、必要な機能、ページ構成、予算感、納期など)を統一しましょう。条件がバラバラだと、正確な比較ができません。
  • 依頼する会社は3~5社程度に絞る
    多すぎると比較検討が大変になります。事前にWebサイトなどで実績や得意分野を確認し、候補を絞り込みましょう。
  • 目的と予算感を正直に伝える
    何のためにホームページを作りたいのか、予算はどのくらいなのかを明確に伝えることで、より的確な提案を受けやすくなります。

集まった見積もりを比較する際は、単純な金額だけでなく、以下の点もチェックしましょう。

見積もり比較のポイント
  • 提案内容
    あなたの目的を達成するための具体的な提案になっているか?課題解決につながるか?
  • 含まれる作業範囲
    見積もり金額にどこまでの作業が含まれているか?追加費用が発生する可能性はないか?
    (デザイン、コーディング、コンテンツ作成、保守など)
  • 制作実績
    あなたが作りたいイメージに近い実績があるか?品質はどうか?
  • 担当者の対応
    コミュニケーションはスムーズか?質問にていねいに答えてくれるか?信頼できそうか?
  • アフターサポート
    公開後の保守や更新サポートの内容は?費用は?

安さだけで選んでしまうと、

思っていたものと違った・・・

追加費用がかさんでしまった・・・

なんてことにもなりかねません。

総合的に比較検討して、納得のいくパートナーを見つけることが成功の鍵です!

交渉前にしっかり整理!譲れない条件と妥協できる点の見極め方

さあ、見積もり内容を理解し、相場感をつかみ、相見積もりで比較検討もしました。

いよいよ交渉!…の前に、もう一つだけやっておきたい大切な準備があります。

それは、

「譲れない条件」と「妥協できる点」を自分の中で明確にしておくことです

あれもこれも欲しくなっちゃうけど、予算が・・・

というのは、ホームページ制作ではよくある悩みですよね。

交渉をスムーズに進め、かつ後悔しないためには、事前に「これだけは絶対に実現したいこと(Must)」と「できれば欲しいけど、最悪なくてもいいこと(Want)」を整理しておくことが非常に重要です。

例えば、以下のような視点で考えてみましょう。

  • 機能
    この機能は絶対に必要?それとも、代替手段や将来的な追加でもOK?
    (例:ブログ機能は必須だが、予約システムは後でも良い)
  • デザイン
    オリジナリティの高い完全オーダーメイドが良い?それとも、テンプレートを活用してコストを抑える?
  • コンテンツ
    プロに文章や写真を用意してもらう?それとも、自分で用意して費用を抑える?
  • 公開時期
    どうしてもこの時期までに公開したい?それとも、少し納期を延ばすことで調整の余地が生まれる?
  • ページ数
    最初から全てのページが必要?それとも、まずは主要なページだけでスタートして、後から追加する?

このように、自分の中での優先順位を明確にしておくことで、交渉の軸がブレなくなります。

もし予算オーバーしてしまった場合でも、

では、この機能(Want)を削ることで調整できませんか?

といった具体的な代替案を提示しやすくなるでしょう。

僕がもし依頼する立場だったら、「絶対に達成したい目的(例:新規顧客からの問い合わせを月5件獲得する)」を軸に据えて、それを実現するために「必須の要素(Must)」と「あれば嬉しい要素(Want)」に仕分けすると思います。

この整理ができていれば、感情的にならず、冷静かつ建設的な交渉ができるはずです。

関係性を壊さない!制作会社に響くホームページ値引き「伝え方」のコツ

さて、交渉前の「準備」がしっかりできたら、いよいよ次は「伝え方」です。

どんなに準備が万端でも、伝え方一つで相手の受け取り方は大きく変わってしまいます。

特に値引き交渉はデリケートな話題ですから、制作会社さんとの良好な関係を壊さずに、むしろ「この人のために頑張ろう!」と思ってもらえるようなコミュニケーションを心がけたいですよね。

僕自身も制作者として、様々なご相談を受ける中で、「こういう伝え方をしてもらえると嬉しいな」「こういうのはちょっと困るな…」と感じることがあります。

ここでは、制作会社さんに響く「伝え方」のコツを、僕自身の経験も踏まえながらお伝えしていきます!

「とにかく安く」は逆効果?予算と理由を具体的に伝える技術

値引き交渉で、ついやってしまいがちなのが

とにかく安くして!

という一方的な要求です。

しかし実際は、

理由も根拠もなくただ値下げを迫るのは、残念ながら逆効果になることが多いです

制作会社さんもプロとして、適正な価格で見積もりを出しています。

そこに理由なく「安くしろ」と言われても、困惑してしまいますし、場合によっては「このクライアントとは仕事をしたくないな…」と思われてしまうかもしれません。

大切なのは、正直に、そして具体的に伝えること

例えば、以下のような伝え方を意識してみてください。

  • NG例
    「もっと安くできませんか?」「高いですねぇ…」
  • OK例(予算を伝える)
    「魅力的なご提案ありがとうございます。ただ、今回の予算が〇〇円なのですが、この予算内で実現できる方法はないでしょうか?」
  • OK例(理由を添える)
    「実は、他の業務との兼ね合いで、今回のホームページ制作にかけられる予算が〇〇円と限られておりまして…。もし可能でしたら、この予算に近づけるためのご相談はできますでしょうか?」
  • OK例(比較情報を丁寧に伝える)
    「他社様の見積もりも参考にさせていただいたのですが、〇〇の項目について、少し費用感に開きがありました。この点について、もう少し詳しくお伺いしてもよろしいでしょうか?」(具体的な金額を伝えるかは慎重に)
筆者

ポイントは、「なぜ値引きをお願いしたいのか」という背景(予算の制約など)を正直に伝え、高圧的ではなく「相談」という形で持ちかけることです。

誠意ある姿勢で具体的に伝えれば、制作会社さんも「なんとか協力できないか」と考えてくれる可能性が高まりますよ。

代替案でWin-Winを目指す!「この機能は削って調整できませんか?」

予算と理由を伝えた上で、さらに交渉を前進させる強力な武器となるのが「代替案」の提示です。

単に「安くしてほしい」と要求するだけでなく、

こういう方法でコストを調整できませんか?

と具体的な提案をすることで、制作会社さん側も検討しやすくなります。

これは、

費用は抑えたいけれど、制作会社さんとの関係性は大事にしたい!

という、あなたの誠意を示すことにも繋がります。

「ただ安くしてほしいだけじゃなくて、なんとか御社で実現したい…」

という気持ちが伝われば、相手も前向きになってくれるはずです。

具体的には、以下のような代替案が考えられます。

代替案の例

  • 機能の削減・変更
    「〇〇の機能は、現時点では優先度が低いと考えています。これを削る(または簡易的なものに変更する)ことで、費用を調整することは可能でしょうか?」
  • 仕様の変更
    「デザインに強いこだわりはないので、テンプレートを活用するなどして、デザイン費用を抑えることはできますか?」
  • 作業範囲の見直し
    「コンテンツ(文章や画像)はこちらで用意するので、その分の費用を引いていただくことは可能ですか?」
  • 納期の調整
    「もし納期を〇週間ほど延ばすことが可能でしたら、その分費用を調整いただくことはできますか?」
  • 支払い方法の相談
    「一括での支払いが難しいのですが、分割払いに対応していただくことは可能でしょうか?」

このように、事前に整理した「妥協できる点」を基に具体的な代替案を提示することで、「一緒に課題を解決していこう」という建設的な話し合いに繋がりやすくなります。

制作者の立場からしても、具体的な代替案があれば

筆者

なるほど、それならこうしましょうか?

と、前向きな提案がしやすくなるものです。

一方的な要求ではなく、お互いが納得できる着地点(Win-Win)を目指す姿勢が大切ですね。

【制作者の本音】僕(ニック)が語る!前向きになれる交渉・困る交渉

筆者

ここまで、準備と伝え方のコツをお伝えしてきましたが、最後に制作者側の「本音」も少しお話しさせてください

制作会社や担当者によって考え方は様々ですが、僕がフリーランスとして活動する中で「こういう交渉は嬉しいな」「こういうのは正直困るな…」と感じるポイントがあります。

より良好な関係を築きながら、値引き交渉を進められるように、よろしければお役立てください。

僕(ニック)が前向きになれる交渉

  • 目的や要望が明確
    何のためにホームページを作りたいのか、どんな機能が必要なのかがハッキリしていると、的確な提案や代替案を考えやすいです。準備がしっかりされていると感じます。
  • 予算感を正直に伝えてくれる
    無理のない範囲で、できる限りのことをしたいと思えます。後から「実は予算が…」と言われるより、最初からオープンに話してくれる方が助かります。
  • 代替案を一緒に考えてくれる姿勢
    「安くして」だけでなく、「この機能を削ればどうですか?」と一緒に解決策を探ろうとしてくれると、こちらも協力したくなります。
  • 敬意を持って接してくれる
    こちらの提案や専門性を尊重してくれる姿勢が感じられると、気持ちよく仕事ができます。感謝の言葉なども嬉しいですね!
  • レスポンスが早い
    質問や確認事項にスムーズに返信をもらえると、プロジェクトが円滑に進みます。

僕(ニック)が困ってしまう交渉

  • 丸投げ状態
    「いい感じのホームページ作ってよ、安くね」というような、具体的な要望がないまま値引きだけを要求されると、どうしようもありません…。
  • 根拠のない大幅な値引き要求
    相場からかけ離れた金額を提示されたり、「他はもっと安かった」とだけ言われたりすると、対応に困ってしまいます。
  • 高圧的な態度
    「これくらいできるでしょ?」「プロなんだから」といった態度は、やはり気持ちの良いものではありません。
  • 仕様変更の繰り返し
    交渉の段階で何度も要望が変わると、正直大変です…。
  • 連絡が途絶える
    見積もり提出後や交渉の途中で連絡が取れなくなってしまうと、こちらもどう進めていいか分からなくなります。
筆者

結局のところ、お互いを尊重し、誠実なコミュニケーションを心がけることが一番大切なんだと思います。

良い関係を築ければ、「価格以上の価値を提供したい!」と、制作者側も思うはずです。

【FAQ】ホームページ制作の値引き交渉、みんなの疑問に答えます!

ここまで、ホームページ制作の値引き交渉における「準備」と「伝え方」について詳しく見てきました。

だいぶイメージが掴めてきたのではないでしょうか?

とはいえ、

実際に交渉するとなると、まだ不安な点がある…

という方もいらっしゃるかもしれませんね。

ここでは、ホームページ制作の値引き交渉に関して、皆さんが疑問に思いがちな点について、Q&A形式でお答えしていきます!

値引きの相場ってどれくらい?どの程度までお願いできるもの?

これは、値引き交渉を考える上で、誰もが一番気になるポイントかもしれませんね。

ぶっちゃけ、いくらくらい安くなる可能性があるの…?」と。

正直なところ、

筆者

値引きの相場は〇〇%です!

と、断言することは非常に難しいです。

なぜなら、制作するホームページの内容、制作会社の規模や利益構造、依頼主との関係性、その時の状況など、様々な要因によって大きく変動するからです。

一部では「制作費全体の5~10%程度が目安」と言われることもありますが、これはあくまで噂レベルの話であり、何の保証もありません。

大切なのは、「相場はいくらか?」と考えるよりも、「なぜ値引きが必要なのか」そして「何を根拠に交渉するのか」ということです。

例えば、

  • 「予算が〇〇円なので、それに合わせて機能を見直したい」
  • 「相見積もりの結果、〇〇の部分で他社と△△円の差があった」
  • 「この部分は自社で対応するので、その分の費用を調整してほしい」

といった具体的な理由や根拠があれば、制作会社も検討しやすくなります。

筆者

僕自身の経験から言っても、「〇〇円値引きしてください」と金額だけ言われるより、「予算に合わせてこういう調整はできませんか?」と相談される方が、前向きに考えられます。

無理な値引き要求は、品質の低下や必要な機能の削減につながるリスクもあることを忘れないでくださいね。

相見積もりを取っていること、正直に伝えても大丈夫?伝え方のコツは?

他社と比べてるって言ったら、気分を悪くされないかな…

と心配になる方もいるでしょう。

結論から言うと、相見積もりを取っていることを正直に伝えても、多くの場合、問題ありません。

むしろ、伝えた方がプラスに働くケースもあります。

制作会社側も、あなたが真剣に比較検討していることを理解すれば、「この契約を取りたい!」という競争意識が働き、より魅力的な条件(価格だけでなく、提案内容やサポートなども含めて)を提示してくれる可能性があるからです。

筆者

ただし、伝え方には少しコツがいります

  • 正直かつ丁寧に伝える
    「現在、複数の制作会社様にお声がけさせていただき、比較検討を進めております」といった形で、正直に、そして敬意を持って伝えましょう。
  • 他社の悪口は言わない
    「A社はこんなところがダメだった」といったネガティブな話は避けましょう。あくまで比較検討の材料として、客観的な事実を伝えるに留めます。
  • 具体的な見積もり額の開示は慎重に
    他社の詳細な見積もり金額をそのまま伝えるのは、問題になる場合があります。伝えるとしても「〇〇の項目で、他社様とは少し費用感に違いがありまして…」といった、ぼかした表現にするのが無難かもしれません。

僕の個人的な意見としては、伝えてもらった方が状況が分かりやすく、こちらも提案の調整がしやすいと感じることがあります。

隠し立てするよりも、オープンにコミュニケーションを取る方が、結果的に良い関係を築きやすいのではないでしょうか。

制作会社と良い関係を保ちたい!上手に交渉を進める秘訣とは?

安くなるのは嬉しいけど、交渉でギスギスするのは嫌だな…

制作会社とは、これからも良い関係でいたい

素晴らしい考え方だと思います!

ホームページは作って終わりではなく、公開後の運用や改修などで、長く付き合っていく可能性が高いものです。

良好な関係を築いておくことは、スムーズなプロジェクト進行はもちろん、将来的なサポートにおいても非常に重要になります。

筆者

値引き交渉をしながらも、良い関係を保つための秘訣は、やはり「相手への敬意と感謝」そして「協力して良いものを作ろうという姿勢」を持つことだと、僕は考えています。

具体的には、以下の点を意識してみてはいかがでしょうか。

  • 相手の提案を尊重する
    まずは制作会社からの提案内容をしっかりと聞き、その価値を認める姿勢を示しましょう。頭ごなしに否定しないことが大切です。
  • 無理強いしない
    交渉はあくまで「お願い」や「相談」ベースで。「これくらいやってよ」という態度は避けましょう。
  • 代替案を一緒に考える
    「どうすれば予算内で実現できるか」を、一方的に要求するのではなく、一緒に考えるパートナーとしての姿勢を見せましょう。
  • 感謝の気持ちを伝える
    見積もり作成や提案に時間と労力をかけてくれたことへの感謝を言葉で伝えましょう。「ありがとうございます」の一言があるだけで、印象は大きく変わります。
  • 迅速なレスポンス
    質問や確認事項には、できるだけ早く返信するよう心がけましょう。コミュニケーションがスムーズだと、信頼関係が深まります。
  • 約束を守る
    決めたことや依頼したことに対して、自分たちがやるべきこと(素材提供など)は、きちんと期日を守って対応しましょう。

結局のところ、テクニックというよりは、人として、ビジネスパートナーとして、誠実に向き合うことが一番の秘訣なのかもしれません。

良い関係を築きながら、お互いが納得できる着地点を見つけられるよう、丁寧なコミュニケーションを心がけてみてくださいね!

まとめ:不安な値引き交渉も準備と伝え方で成功!

今回は、ホームページ制作の見積もりで「値引き交渉を考えている方」に向けて、

  • 失敗しないための交渉前の「準備」
  • 関係性を壊さない「伝え方」のコツ
  • 値引き交渉に関するよくある疑問

上記について、僕(ニック)の制作者としての経験も踏まえながらお話してきました。

値引き交渉って、やっぱり不安に感じますよね。

でも大丈夫です。事前のしっかりした準備と、相手への配慮ある伝え方さえ押さえれば、納得のいく価格を引き出せます。

筆者

安くなるだけでなく、制作会社と良い関係を築きながら、あなたの事業を加速させる質の高いホームページを手に入れられるはず!

まずはこの記事を参考に、情報収集とご自身の要望整理から始めてみてください。

きっと良い結果につながります!

記事を読んでいただき、ありがとうございました!


当サイト(29ホームページ)は、現在開業準備中です。

オープンに向けて準備を整えているところですが、正直なところ、制作実績が少ないのが悩みです。

そこで!

制作実績としてご紹介OKの方限定になってしまうのですが、モニター特別価格で、ホームページ制作、WEBページの制作、トップページのリニューアルなどをさせていただけないでしょうか。

フリーランスのホームページ制作相場よりも40%ほどリーズナブルな価格設定から、さらにお値引きしたモニター特別価格で制作させていただきます。

ご協力いただける方は「モニター希望」と書いて、ぜひご相談ください。

\ ご満足いただけなかった場合、お代はいただきません /

この記事の内容